Perboyre Castelo - Unidade II Parquelândia
Horário de funcionamento
- Domingo: (closed)
- Segunda-feira: 8h-18h
- Terça-feira: 8h-18h
- Quarta-feira: 8h-18h
- Quinta-feira: 8h-18h
- Sexta-feira: 8h-18h
- Sábado: 8h-12h
Serviços e Tratamentos
Perboyre Castelo - Unidade II Parquelândia: Opiniões
Experiência fantástica: Gostei muito do atendimento da Rosane.
Experiência fantástica: Rozane maravilhosa, agilizou tudo. Obrigado
Sua avaliação é muito importante e nos deixa extremamente felizes. Saber que conseguimos oferecer atenção, cuidado e respeito nos motiva a continuar aprimorando cada detalhe do atendimento. Obrigado por confiar na equipe.
Experiência fantástica: Ótimo atendimento, as moças da recepção são super atenciosa
Experiência fantástica: Rosane é muito atenciosa, simpática e educada. Atendimento maravilhoso!
Experiência fantástica: Atendimento excelente. Fui atendida pela Rosane, ótimo atendimento !
Muito obrigado por registrar sua avaliação. Saber que você se sentiu cuidado e bem recebido durante toda a visita é extremamente gratificante para a equipe. Estamos sempre à disposição para oferecer atenção, respeito e dedicação.
Experiência positiva: Atendente na recepção super atenciosa, já a técnica que fez a radiografia não achei nada gentil.
Muito obrigado por registrar sua avaliação. Saber que você se sentiu cuidado e bem recebido durante toda a visita é extremamente gratificante para a equipe. Estamos sempre à disposição para oferecer atenção, respeito e dedicação.
Experiência negativa: Atendestes triste, muito demorado.. estrutura precisa de uma atenção..
Experiência fantástica: Atendimento maravilhoso por dona Rosane, simpática e atenciosa
Experiência fantástica: Super amei quero voltar aqui mais vezes a atendente muito educada
Agradecemos de coração pelo seu feedback. É uma grande satisfação saber que conseguimos proporcionar um atendimento humanizado e eficiente. Cada mensagem como a sua nos incentiva a seguir aprimorando nosso trabalho.
Experiência fantástica: Pessoas maravilhosas, atendimento diferenciado muita simpatia e comprometimento Rosane e Jarles super atenciosos adorei!
Muito obrigado pela sua avaliação. Saber que a equipe conseguiu atender suas expectativas nos motiva a continuar trabalhando com dedicação, atenção e cuidado em cada visita. Estamos sempre à disposição.
Experiência fantástica: Atendimento bem acolhedor! Clínica excelente!!
Oii Caio!
Muito obrigado pela sua mensagem gentil. Ficamos felizes em saber que sua experiência foi agradável e que a equipe conseguiu oferecer um atendimento à altura das expectativas. Seguiremos sempre empenhados em cuidar de cada paciente com atenção e empatia.
Experiência fantástica: Ótimo atendimento, nota 1000
Oii Márcia!
Agradecemos profundamente por registrar sua experiência. Cada retorno positivo reforça o nosso compromisso em oferecer um atendimento acolhedor, humano e de qualidade. É uma grande satisfação saber que isso foi percebido durante sua visita.
Experiência fantástica: Sempre é muito rápido o atendimento e as moças da recepção muito atenciosas.
Oii Renatta!
Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco. Receber um retorno tão positivo é extremamente importante para toda a equipe. Trabalhamos diariamente para oferecer um atendimento atencioso, respeitoso e humanizado, e saber que você se sentiu bem cuidado nos deixa muito felizes. Conte sempre conosco.
Experiência fantástica: Muito boa
Oii Janaina!
Muito obrigado por registrar sua avaliação. Saber que você se sentiu cuidado e bem recebido durante toda a visita é extremamente gratificante para a equipe. Estamos sempre à disposição para oferecer atenção, respeito e dedicação.
Experiência fantástica: Excelente atendimento. Atenciosa e gentil.
Oii Kamila!
Receber sua avaliação trouxe grande satisfação para toda a equipe. Muito obrigado por compartilhar sua experiência. Cada retorno positivo motiva a continuar oferecendo um atendimento de qualidade, com atenção aos detalhes e cuidado com cada paciente.
Experiência fantástica: Excelente , atendente Rosane principalmente
Oii Simone!
Muito obrigado pela sua mensagem carinhosa. Ficamos felizes em saber que conseguimos oferecer um atendimento atencioso e eficiente. Nosso objetivo é sempre proporcionar uma experiência tranquila e acolhedora, e seu feedback nos motiva a continuar evoluindo.
Experiência fantástica: Ótimo atendimento!
Oii Pierre!
Ficamos extremamente felizes com seu retorno! Agradecemos por compartilhar sua percepção. Saber que conseguimos proporcionar um atendimento cordial e eficiente reforça nosso compromisso de oferecer sempre o melhor para cada paciente.
Experiência fantástica: Bom atendido
Oii Helaine!
Muito obrigado por dedicar seu tempo para nos contar sobre sua experiência. Saber que você se sentiu bem atendido e acolhido nos motiva a continuar evoluindo e oferecendo um atendimento de excelência para todos os pacientes.
Experiência fantástica: Fui atendida pela recepcionista rosane. Extremamente educada e delicada no Atendimento. Obs: Muitooo elegante ( não tem ligação com o Atendimento, mas com a imagem pessoal dela) Com certeza recomendarei
Oii Gabriela!
Muito obrigado por compartilhar seu feedback. Saber que conseguimos oferecer um atendimento humanizado e cuidadoso é motivo de orgulho para toda a equipe. Comentários como o seu nos incentivam a continuar aprimorando cada detalhe da experiência de cada paciente.
Experiência fantástica: Ótimo atendimento, Rozane super simpática, maravilhosa!
Oii Vanessa!
Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco. Receber um retorno tão positivo é extremamente importante para toda a equipe. Trabalhamos diariamente para oferecer um atendimento atencioso, respeitoso e humanizado, e saber que você se sentiu bem cuidado nos deixa muito felizes. Conte sempre conosco.
Experiência fantástica: Rosane um excelente atendimento maravilhosa.
Oii Alyne!
Agradecemos de coração por registrar sua experiência. É extremamente gratificante saber que a equipe conseguiu atender com atenção e cuidado. Comentários como o seu reforçam nossa missão de oferecer um serviço cada vez melhor. Estamos sempre à disposição.
Experiência fantástica: O atendimento foi maravilhoso. A recepcionista super educada e acolhedora. Amei!
Oii Bruna!
Agradecemos imensamente por registrar sua experiência conosco. Saber que você se sentiu bem atendido e seguro durante a visita é motivo de grande orgulho para toda a equipe. Trabalhamos todos os dias para cuidar de cada paciente com dedicação e empatia.
Experiência negativa: Recepção quase vazia e uma demora imensa. Não entendi mesmo. Desisti de esperar.
Oii, Carlos!
Meu nome é Jéssika e sou responsável pela Jornada do Cliente aqui na Perboyre.
Sinto muito pela experiência que você teve e entendo totalmente a frustração ao enfrentar uma espera longa, especialmente em um ambiente que aparentava estar tranquilo. O seu tempo é valioso, e lamento que você tenha precisado desistir do atendimento.
Já estou encaminhando seu relato para a coordenação da unidade, para que possamos entender o que ocorreu e ajustar nossos fluxos, evitando que situações assim se repitam.
Quero que saiba que estou à disposição para te ouvir e tentar resolver essa experiência da melhor forma possível. Se quiser, pode entrar em contato pelo e-mail [email protected]
Será um prazer te atender e buscar uma solução.
Experiência fantástica: Ótimo atendimento da Rosane.
Oii Adriana!
Sua avaliação trouxe grande alegria! Muito obrigado por compartilhar sua experiência de forma positiva. Cada paciente que passa por aqui é atendido com cuidado e respeito, e saber que isso foi percebido por você faz toda a diferença. Conte sempre conosco.
Experiência fantástica: Fui super bem atendida pela Rosani. Muito atenciosa, educada e simpatica. Atendimento rapido e organizado.
Oii Luciana!
Agradecemos de coração por registrar sua experiência. É extremamente gratificante saber que a equipe conseguiu atender com atenção e cuidado. Comentários como o seu reforçam nossa missão de oferecer um serviço cada vez melhor. Estamos sempre à disposição.
Experiência fantástica: Ótimo atendimento! Recepcionista Rosane maravilhosa! ❤️
Oii Eduarda!
Muito obrigado pela sua mensagem carinhosa. Ficamos felizes em saber que conseguimos oferecer um atendimento atencioso e eficiente. Nosso objetivo é sempre proporcionar uma experiência tranquila e acolhedora, e seu feedback nos motiva a continuar evoluindo.
Experiência fantástica: Ótimo atendimento, a atendente Rosane é maravilhosa, muito educada e prestativa
Oii Taynara!
Agradecemos imensamente pelo seu feedback positivo. É uma grande satisfação saber que a visita foi agradável e que conseguimos oferecer um atendimento atencioso. Estamos sempre à disposição para acolher e atender cada necessidade.
Experiência fantástica: Atendente Rosana foi rápida e muito educada!
Oii Eliza!
Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco. Receber um retorno tão positivo é extremamente importante para toda a equipe. Trabalhamos diariamente para oferecer um atendimento atencioso, respeitoso e humanizado, e saber que você se sentiu bem cuidado nos deixa muito felizes. Conte sempre conosco.
Experiência fantástica: Atendimento rápido e bom
Oii Jeane!
Muito obrigado por registrar sua avaliação. Saber que você se sentiu cuidado e bem recebido durante toda a visita é extremamente gratificante para a equipe. Estamos sempre à disposição para oferecer atenção, respeito e dedicação.
Experiência positiva: Atendimento na recepção muito lento por conta de uma da recepcionista está sempre no whatsapp e puxando assunto aleatório com os paciente,atrasando o atendimento dos demais paciente q aguardam.
Olá, Mariana!
Meu nome é Jéssika e sou responsável pela Jornada do Cliente aqui na Perboyre.
Sinto muito pela experiência que você teve e entendo como essa situação pode gerar incômodo e frustração, especialmente quando estamos aguardando atendimento. Seu relato é importante e merece atenção, porque o respeito ao tempo e ao paciente deve ser prioridade.
Quero que saiba que estou aberta a te ouvir e a tentar resolver essa experiência da melhor forma possível. Já estou levando seu feedback para a coordenação da unidade, para que possamos alinhar a equipe e evitar que isso volte a acontecer.
Se você se sentir à vontade, pode entrar em contato comigo pelo e-mail [email protected].
Será um prazer te ouvir com mais calma e buscar uma forma de tornar sua experiência com a Perboyre mais positiva. Estou aqui para ajudar.
Experiência fantástica: Otimo Fui muito bem atendido por Rosani
Oii Junior!
Agradecemos de coração pela sua avaliação. É muito gratificante saber que você se sentiu acolhido e bem atendido durante toda a visita. Nosso compromisso é sempre garantir cuidado, atenção e respeito em cada atendimento.
Experiência fantástica: Atendente Rozane bastante eficiente e ajudou muito nas dúvidas, bastante eficiente
Oii Victor!
Muito obrigado por deixar sua avaliação! Ficamos satisfeitos em saber que sua experiência foi positiva e que a equipe conseguiu atender com atenção e cordialidade. Trabalhamos diariamente para garantir um atendimento acolhedor e eficiente. Estamos à disposição sempre.
Experiência fantástica: Atendimento excelente!
Oii Juliana!
Muito obrigado por registrar sua avaliação. Saber que você se sentiu cuidado e bem recebido durante toda a visita é extremamente gratificante para a equipe. Estamos sempre à disposição para oferecer atenção, respeito e dedicação.
Experiência fantástica: Atendimento excelente, preço acessível
Oii Karine!
Sua mensagem trouxe grande alegria para toda a equipe! Muito obrigado por dedicar um tempo para nos contar como foi sua experiência. Trabalhamos diariamente para oferecer um atendimento eficiente, acolhedor e seguro, e é maravilhoso saber que isso chegou até você.
Experiência negativa: O rapaz do raio X se mostrou impaciente no momento do exame. Fiquei realmente insegura.
Olá, Danielly.
Meu nome é Jéssika e sou responsável pela Jornada do Cliente aqui na Perboyre.
Obrigada por compartilhar como se sentiu. Lamento muito que sua experiência durante o exame tenha gerado insegurança. Esse não é o tipo de atendimento que buscamos oferecer, especialmente em um momento que exige cuidado, atenção e tranquilidade com o paciente.
Já estou levando seu relato para conhecimento da coordenação da unidade, para que possamos orientar a equipe e reforçar a importância de uma postura acolhedora e respeitosa em todos os atendimentos.
Se você se sentir à vontade, fico à disposição para conversar melhor pelo e-mail [email protected].
Será um prazer te ouvir e tentar transformar essa experiência em algo mais positivo. Estou aqui para ajudar.
Experiência fantástica: Atendimento atencioso e cordial da Dona Rosane.
Oii Fernanda!
Receber sua avaliação trouxe grande satisfação para toda a equipe. Muito obrigado por compartilhar sua experiência. Cada retorno positivo motiva a continuar oferecendo um atendimento de qualidade, com atenção aos detalhes e cuidado com cada paciente.
Experiência fantástica: Excelente atendimento, em especial pela funcionária Rosane.
Oii Carla!
Muito obrigado por compartilhar seu feedback. Saber que conseguimos oferecer um atendimento humanizado e cuidadoso é motivo de orgulho para toda a equipe. Comentários como o seu nos incentivam a continuar aprimorando cada detalhe da experiência de cada paciente.
Experiência fantástica: Amei o atendimento da Rosane, atenciosa e super estilosa. Merece aumento!!!!
Oi Dayanna!
Sua avaliação é muito importante e nos deixa extremamente felizes. Saber que conseguimos oferecer atenção, cuidado e respeito nos motiva a continuar aprimorando cada detalhe do atendimento. Obrigado por confiar na equipe.
Experiência fantástica: Fui muito bem atendida pela simpática e carismática Rosany.
Oii Patrícia!
Agradecemos imensamente pelo seu feedback positivo. É uma grande satisfação saber que a visita foi agradável e que conseguimos oferecer um atendimento atencioso. Estamos sempre à disposição para acolher e atender cada necessidade.
Experiência fantástica: Sempre muito bom, pessoal eficiente e gentil, atendente Rozane muito educada.
Oii Gabrieli!
Agradecemos profundamente por registrar sua experiência. Cada retorno positivo reforça o nosso compromisso em oferecer um atendimento acolhedor, humano e de qualidade. É uma grande satisfação saber que isso foi percebido durante sua visita.
Experiência fantástica: Atendimento excelente! Cuidado e carinho da recepcionista conosco, especialmente com a minha bebê, que ficou esperando, foi o ponto alto. Muito obrigada à clínica.
Oii Mayara!
Muito obrigado pela sua avaliação positiva. Saber que você se sentiu bem atendido e acolhido é motivo de grande satisfação para toda a equipe. Seguimos sempre comprometidos em oferecer um atendimento humano, respeitoso e de qualidade. Conte sempre com a gente.
Experiência fantástica: Atendimento ótimo, atenciosa, educada, prestativa, resolve a situação do cliente com carisma. ROSANNE ♥️ excelente profissional.
Oii Humberto!
Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco. Receber um retorno tão positivo é extremamente importante para toda a equipe. Trabalhamos diariamente para oferecer um atendimento atencioso, respeitoso e humanizado, e saber que você se sentiu bem cuidado nos deixa muito felizes. Conte sempre conosco.
Experiência fantástica: Tudo ocorreu bem. Fui bem atendido
Oii Caio!
Ficamos profundamente agradecidos pelo seu retorno positivo. Cada avaliação como a sua reforça o nosso compromisso com a excelência no atendimento e com o cuidado humano que valorizamos tanto. Saber que conseguimos contribuir para uma boa experiência nos motiva a seguir evoluindo. Obrigada pela confiança!
Experiência fantástica: Rosane foi muito solícita e atenciosa.
Oii Aline!
Sua avaliação trouxe muita alegria para toda a equipe! Obrigada por compartilhar sua percepção de forma tão positiva. Buscamos sempre oferecer um cuidado humanizado, com atenção aos detalhes e respeito à experiência de cada paciente. É muito gratificante saber que isso se refletiu na sua visita. Estamos à disposição sempre.
Experiência fantástica: Atendimento excelente da Rosana. Super recomendo!
Oii Sampaio!
Agradecemos de coração pela sua avaliação! Ficamos muito felizes em saber que sua experiência foi positiva e que nossa equipe conseguiu te atender com cuidado e cordialidade. Seguimos sempre empenhados em aprimorar nossos serviços para oferecer o melhor a você. Estamos à disposição!
Experiência fantástica: Ótimo atendimento
Oii Renato!
Agradeço com muita sinceridade pela sua avaliação tão gentil. É muito importante para toda nossa equipe saber que conseguimos proporcionar uma experiência positiva e acolhedora. Nosso compromisso é sempre garantir que cada paciente seja tratado com atenção, respeito e empatia. Obrigada pela confiança — esperamos poder te receber novamente em breve.
Experiência fantástica: Rosane tem um ótimo atendimento, atenciosa e compreensível.
Oii Ramila!
Agradeço com carinho por você ter compartilhado sua experiência! É gratificante saber que conseguimos proporcionar um atendimento à altura das suas expectativas. Comentários como o seu reforçam nosso compromisso em cuidar com atenção e respeito de cada paciente. Conte sempre conosco.
Experiência fantástica: Rosane me atendeu muito bem, muito simpática e resolutiva
Oii Ina!
Agradecemos de coração pela sua avaliação! Ficamos muito felizes em saber que sua experiência foi positiva e que nossa equipe conseguiu te atender com cuidado e cordialidade. Seguimos sempre empenhados em aprimorar nossos serviços para oferecer o melhor a você. Estamos à disposição!
Experiência fantástica: Excelente. Muito simpática, pessoa de Deus.
Oii Álvaro!
Seu feedback nos deixou muito felizes! Agradecemos por ter tirado um tempinho para contar sobre sua experiência. Nosso time se dedica todos os dias para garantir que cada paciente seja bem tratado e se sinta seguro e acolhido. É muito bom saber que conseguimos proporcionar isso para você. Obrigada pela confiança!
Experiência fantástica: Rosane foi ótima no atendimento, bem atenciosa
Oii Karem!
Ficamos muito felizes com a sua avaliação. Toda a nossa equipe se dedica diariamente para que cada paciente seja tratado com atenção e cuidado, e é maravilhoso saber que isso se refletiu na sua experiência. Agradecemos de verdade pela confiança e esperamos te receber novamente quando precisar.
Experiência fantástica: Muito bem recepcionado pela Rozane
Oii Eduardo!
Muito obrigada por compartilhar sua opinião. Comentários como o seu nos mostram que nossos esforços estão dando resultado e nos motivam a seguir aprimorando o atendimento. Ficamos felizes em saber que sua experiência foi tão positiva. Conte com a gente sempre que precisar.
Experiência fantástica: Excelente, Parabéns a atendente Rozane, muito solícita e atenciosa. Parabéns
Oii Patrício!
Muito obrigada pelo seu feedback tão especial! Ficamos felizes em saber que você teve uma boa experiência. Nosso compromisso é sempre oferecer um atendimento acolhedor e eficiente, e comentários como o seu fazem tudo valer a pena. Estamos aqui sempre que precisar.
Experiência negativa: A clínica não inicia o atendimento às 8h, abre às 8h. Chegou uma atendente com um perfume tão forte que impostou a sala. Depois que você passa na recepção, você vai pra uma sala de espera onde não tem ventilação nenhuma. A moça que faz o raio X é a mesma que te recepciona e coloca as informações no sistema. Estava com um jaleco tão antigo que as linhas soltas e bolinhas estavam visíveis. Não estava com crachá de identificação. Não sei nem o nome dela. Atendendo com uma má vontade… NINGUÉM USA CRACHÁ . Quando terminei o procedimento fiquei cerca de 20 minutos esperando ela vir falar se deu certo. LEIA-SE ABURSO. Você vê infiltração em toda a instalação. Quando ela finalizou a análise nem se deu o trabalho de ir até a sala e me dizer que o exame ficou pronto, gritou lá da sala mesmo.
Boa tarde, Julia!
Meu nome é Jéssika e sou responsável pela Jornada do Cliente na Perboyre Castelo.
Sinto muito, de verdade, por você ter passado por tudo isso na nossa unidade da Parquelândia. Agradeço por ter contado sua experiência com tantos detalhes — isso nos ajuda muito a agir de forma correta.
A clínica abre às 8h e o atendimento precisa começar às 8h. O que você descreveu sobre o atraso, o cheiro forte, a sala sem ventilação, a falta de crachá, o estado do jaleco, a postura da profissional e o tempo que você ficou esperando não faz parte do padrão que queremos entregar.
Quero que saiba que já estou averiguando e encaminhando seu caso para a coordenação da unidade para que possamos tratar cada ponto com total responsabilidade.
Para me ajudar a identificar exatamente quem te atendeu e agilizar a apuração, você poderia me informar o horário aproximado em que esteve na clínica?
Se preferir, pode falar diretamente comigo pelo e-mail [email protected]
Estou aqui para te ajudar no que for preciso e para garantir que situações assim não se repitam.
Obrigada por compartilhar seu relato, Julia. Ele é realmente muito importante para nós.
Experiência fantástica: Atendentes super atenciosas e prestativas. Gostei bastante!
Seu feedback nos deixou muito felizes! Agradecemos por ter tirado um tempinho para contar sobre sua experiência. Nosso time se dedica todos os dias para garantir que cada paciente seja bem tratado e se sinta seguro e acolhido. É muito bom saber que conseguimos proporcionar isso para você. Obrigada pela confiança!
Experiência fantástica: Clínica muito bem equipada e com uma equipe de profissionais excelentes! Da recepção até a sala de exames, todos estão de parabéns pelo atendimento excepcional!
Muito obrigada pela sua mensagem! É muito gratificante saber que sua experiência foi positiva e que nossa equipe conseguiu atender suas expectativas. Estamos sempre trabalhando para garantir que cada visita seja a melhor possível. Conte conosco sempre que precisar — será um prazer te receber novamente.
Experiência fantástica: Atendimento excelente! Atendente Rosane super atenciosa, atendimento rápido super recomendo.
Experiência fantástica: Rosana super solicita me atendeu bem. Local atende com presteza e celeridade.
Experiência negativa: Me arrependo amargamente de ter feito tomografia nessa clínica. Nunca vi tanta demora em finalizarem um laudo. Liguei diversas vezes perguntando pelo resultado, já que preciso desse exame para fazer um implante, sem contar que estou sentindo dor. Não recomendo. Atendimento péssimo. E ainda temos que ir buscar pessoalmente, sendo que resultado de exame em qualquer esquina se tem acesso on-line. E olhe que é pago, já pensou se fosse de graça ou favor.
Olá, Antônio!
Boa tarde!
Meu nome é Jéssika e sou responsável pela Jornada do Cliente na Perboyre Castelo.
Agradeço por compartilhar sua experiência conosco e lamento profundamente por tudo o que aconteceu. Entendo a importância do exame para a continuidade do seu tratamento, especialmente considerando que você está sentindo dor, e realmente não é aceitável que o laudo tenha demorado além do esperado. Isso não condiz com o padrão de agilidade e cuidado que buscamos oferecer.
Para que eu possa entender melhor o ocorrido, verificar o status do seu laudo e garantir que situações como essa não se repitam com você ou com outros pacientes, gostaria de convidá-lo a me enviar um e-mail para [email protected]
informando seu nome completo e a data do exame.
Agradeço novamente pelo seu feedback, que é muito importante para aprimorarmos nossos processos. Estou à disposição para ajudar no que for necessário e espero que possamos proporcionar uma experiência melhor em uma próxima oportunidade.
Experiência positiva: Os atendentes da recepção sao ótimos mas la dentro é sem organização, local super mal conservado e parece não ter reforma ha ano e o atendimento la dentro não da pra julgar pq nao existe, elas nem olham pra voce.
Olá, Élen!
Boa tarde!
Meu nome é Jéssika e sou responsável pela Jornada do Cliente na Perboyre Castelo.
Fico agradecida por você ter compartilhado sua experiência conosco. É muito bom saber que a recepção lhe atendeu bem, mas lamento que, ao seguir para os demais setores, você não tenha se sentido acolhida e tenha percebido aspectos que poderiam estar melhores tanto na organização quanto na estrutura do local. Essa não é a experiência que desejamos proporcionar.
Para que eu possa entender melhor o que aconteceu e direcionar essas informações para os responsáveis, gostaria de convidá-la a me enviar um e-mail para [email protected]
com um pouco mais de detalhes sobre sua passagem pela unidade.
Seu feedback é essencial para que possamos evoluir continuamente. Agradeço novamente e me coloco à disposição para o que precisar.
Experiência fantástica: Atendimento da recepção e técnica Mirlandia excelentes, bastantes atenciosas e seguras no atendimento. Indico!!!
Experiência positiva: Atendimento na recepção foi ótimo. Porém, o atendimento no local do raio X foi de forma ríspida, não pede "por favor"; não dar bom dia, não olha no rosto do paciente... Parece que está trabalhando por obrigação. Também sou profissional da área da saúde e lamento quando vejo funcionários agindo assim, em uma área que a comunicação com o paciente/cliente é primordial.
Olá, Larice!
Boa tarde!
Meu nome é Jéssika e sou responsável pela Jornada do Cliente na Perboyre Castelo.
Agradeço por compartilhar sua experiência conosco. Fico feliz em saber que o atendimento na recepção foi positivo, porém lamento muito que o atendimento no setor de raio-X não tenha sido como deveria. Esse não é o padrão de cuidado e cordialidade que buscamos oferecer.
Para que possamos entender melhor o que aconteceu e garantir que situações assim não se repitam com você nem com nenhum outro paciente, gostaria de convidá-la a me enviar um e-mail para [email protected]
, contando um pouco mais sobre o ocorrido.
Agradeço novamente pelo seu feedback — ele é essencial para aprimorarmos nosso atendimento — e espero que possamos proporcionar uma próxima experiência totalmente positiva. Estou à disposição!
Experiência fantástica: Excelente atendimento !! Rápido e eficaz
Experiência positiva: Fui nesse local achei o ambiente agradável, só me incomodou a porta de entrada muito dura para abrir e a passagem bem estreita ar condicionado muito forte sou frienta então tava me tremendo de frio kkk, atendimento foi rápido não fiquei 30 mints lá dentro
Experiência negativa: Atendente sem responsabilidade! Colocou todo mundo na frente da minha filha. Fui perguntar pq, me informou que estava tudo certo. Todos que chegaram depois da minha filha foram atendidas e ela não. Precisou eu ser mais enérgica, na mesma hora outra atendente resolveu chamá-la. Isso mostrou que foi negligência da atendente.
Experiência fantástica: Atendimento rápido e procedimentos bem orientados
Experiência negativa: A porta da entrada precisa ser concertada. A dobradiça têm uma pressão muito alta e torna a porta muito pesada. Pode causar um acidente há qualquer momento. Além disso a cadeira do balcão de atendimento fica praticamente encostada na porta de entrada. Tornando o acesso de entrada muito complicada! Têm que melhorar esse layout da sala de entrada!
Experiência positiva: Possui poças pessoas no guiche, e uma das pessoas que fica no guiche passou muito tempo fora da cadeira e quando voltou ficou muito tempo no celular
Experiência fantástica: Atendimento personalizado. Equipe muito boa e prática, da recepção até ao atendimento interno
Experiência fantástica: Atendente maravilhosa educada, amei muito!! Nota 10! Exames de excelência!
Experiência fantástica: Atendimento excelente, Rosane foi muito atenciosa.
Experiência fantástica: Um ótimo atendimento desde a chegada, a saída, principalmente pela recepcionista Rosana!
Experiência fantástica: Atendente Rosane simpática, atenciosa, empatia e orgulhosa de seu trabalho. Primeira vez na clínica e a experiência foi 5 estrelas. Indicarei aos conhecidos. At.te. Jaiminho Filho.
Experiência fantástica: Roseane me atendeu muito bem na recepção!
Experiência fantástica: Fui muito bem atendido pela atendente Rozane. Agradeço desde já pelo excelente atendimento e recomendo com certeza
Experiência fantástica: Maravilhosa !! Fui atendido pela roseane aqui na clínica preboyre e foi fantástico !!
Experiência fantástica: Bom dia! Foi ótima! Adorei a recepcionista que me atendeu, uma mulher linda, muito bem arrumada, educada, me senti muito acolhida.
Experiência fantástica: Excelente! Minha mãe foi muito bem atendida pela profissional Tereza. Excepcional.
Experiência fantástica: Boa tarde eu queria aqui parabenizar trabalho da técnico Andressa eu estive aí com o meu sobrinho para realizar um exame ela foi super gentil super paciente também simpática Parabéns super indico viu
Experiência fantástica: Muito boa. Atendimento de excelência
Experiência fantástica: Fui atendido por Rozane. Atendimento bastante prestativo e atencioso!
Experiência fantástica: Eu fui muito bem atendido pela. Profissional Teresa Cristina,muito educada,atenciosa uma grande profissional.
Experiência fantástica: Excelente atendimento de Rozane, gentileza agilidade e muita simpatia parabéns ❤️❤️❤️
Experiência fantástica: Rosane deu um ótimo atendimento!
Experiência fantástica: Ótimo atendimento. Pessoas solícitas. Ambiente limpo. Atendente Rosane um amor de pessoa, super ágil.
Experiência positiva: Maravilhosa experiência pelo atendimento dos funcionários, decepcionante pelas instalações. Para quem conhece a filial do Dionísio Torres, fica sem acreditar que esteja na mesma clínica. Cadeiras desconfortáveis, Recepção acanhada Não tem sequer um café para o cliente.
Experiência fantástica: Atendimento excelente. Equipe extremamente atenciosa. Profissionais muito cuidadosos. Indico
Experiência fantástica: Foi o melhor atendimento que tive sendo uma pessoa autista até hoje! Muito obrigado pelo carinho e atenção em minha acolhida. Quero deixar um agradecimento especial a Rozane.
Experiência fantástica: Muito simpática,um atendimento maravilhoso da atendente,se pudesse da mil estrelas eu daria !
Experiência fantástica: Excelente Atendimento da Rozanie, simpática e atenciosa nos trata super bem! Ambiente agradável.
Experiência fantástica: É sempre um prazer fazer exame nessa clínica, toda equipe, e em especial o atendimento da Rosane, impecável!
Experiência fantástica: Excelente atendimento, nota 10
Experiência fantástica: O atendimento com a atendente da recepção muito bom, maravilhoso simpática educada. OBS MAS A Q BATE A PANORÂMICA A MENINA ALTAMENTE MAL EDUCADA,NAO TEM NADA SE ATENCIOSA SE ESTA Confortável SE NAO SAIU DO LOCAL O APARELHO . MUITO MAL EDUCADA MESMO NAO OLHA PRO PACIENTE. ODIEI NOTA ZERO PRA ELA. MAS PRAS MENINAS DA RECEPÇÃO Q FAZ NOSSO CADASTRO UM 10
Experiência fantástica: Rosane foi uma ótima atendente, muito atensiosa e profissional.
Experiência fantástica: Nossa, impressionante, pessoas gentis e de muito bom humor. Obrigada Rosane pelo excelente atendimento e muito boa vontade. Obrigada!!!
Experiência fantástica: As meninas foram super simpáticas, principalmente a recepcionista. Fui atendida rapidinho.
Experiência fantástica: Atendimento rápido e atencioso. Tiram todas as minhas dúvidas antes que eu fizesse o exame.
Experiência fantástica: Atendente Rozane foi muito atenciosa e explicou tudo com clareza.
Experiência fantástica: Vamos de elogio! O "cartao de apresentação" de uma clínica são as/os atendes e aqui elas nao deixam a desejar. São o extremamente solicitas e gentis!!! Obg. ROZANE E JENNIFER
Experiência negativa: Péssima, liguei com uma hora de antecedência do horário que eu ia passar para pegar o resultado. Quando cheguei para pegar ainda não tinha sido impresso e teve que ficar esperando imprimir.
Experiência fantástica: Atendente sempre muito educada, simpática e linda.
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